TECHNICIEN EXPERT AUTOMOBILE (H/F)

ANTILLES RECRUTEMENT recrute pour son client un Technicien Expert (H/F).

Référence technique de la concession, vous veillez au bon déroulement et à la qualité des différentes interventions réalisées par les opérationnels en intervenant soit, directement sur les cas techniques difficiles, soit, en assistant les opérationnels dans les difficultés qu’ils peuvent rencontrer. Vous contribuez ainsi à la rentabilité de l’activité Après-Vente.

Sous la responsabilité hiérarchique du Conseiller Technique Pays, vous respectez :
- les process édités par chacun des constructeurs,
- actualisez en permanence ses connaissances techniques,
- définissez les besoins en outillages spécifiques des ateliers.

Vos missions sont les suivantes :
- Former le personnel atelier
- Participer à l’élaboration du plan de formation atelier
- Déterminer les potentiels d’évolution technique
- Animer des modules de perfectionnement technique et de process
- Assister, contrôler, et résoudre les problèmes techniques
- Participer à l’examen du véhicule avec le Conseiller Commercial Services
- Effectuer les essais nécessaires au diagnostic
- Assurer le diagnostic des incidents techniques
- Valider les réparations des véhicules ayant fait l’objet d’un diagnostic difficile
- Seconder les membres du Personnel de Production Atelier en difficulté en les conseillant dans leur diagnostic et dans les différentes interventions
- Assurer le suivi et la maintenance des outils de diagnostics
- Assurer les suivi et la maintenance du parc des outils de diagnostic
- Gérer les interventions à distance de la plateforme assistance
- Contribuer à la définition des besoins en outillages et s’assurer de l’utilisation rationnelle des outillages et des équipements

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac professionnel, d'un Titre ou diplôme de niveau équivalent, idéalement BTS MAVA, complété par une expérience réussie de 5 ans minimum sur les VE et Hybrides obligatoirement chez les constructeurs suivants : PEUGEOT ou CITROEN/DS ou KIA ou HYUNDAI . Cette pratique professionnelle vous permet d'assurer les activités décrites plus haut.

En matière de formations spécialisées, vous :
- maîtrisez les outils de diagnostic et de réparation automobile
- suivez les évolutions de la technologie automobile, grâce aux sources d’information
- Actualisez vos connaissances
- vous vous formez en participant à des stages périodiques, en suivant les programmes d’auto-formation

Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et votre capacité d’écoute et de conseil envers vos collègues et les clients.

Salaire et Rémunération

Selon profil