ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

Nous recherchons un ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) pour notre client, grossiste en informatique, implanté dans les DOM TOM et sur différents territoires export depuis plus de 20 ans.

Rattaché(e) au supérieur direct, vous serez en charge de l'accueil et du suivi des clients. Vous serez en relation directe avec le service commerciale.

Vos missions principales sont :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
- Identifier les besoins des clients, les renseigner, les conseiller et/ou les orienter
- Enregistrer et traiter les commandes des clients
- Assurer la gestion de la caisse
- Suivre l'évolution des commandes en cours
- Faire le suivi clientèle SAV
- Gérer la facturation des dossiers, et le recouvrement
- Assurer l'archivage des factures
- Transmettre les informations opérationnelles aux services concernés


Cette liste reprend les missions principales; elle n'est pas limitative.
Une formation en interne aux outils est à prévoir.
Vous travaillez du Lundi au Jeudi de 8h30 à 13h et de 14h à 17h; le Vendredi de 8h30 à 13h et de 14h à 16h30

Profil recherché

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation BAC + 2 (BTS négociation et Relation client, NRC ou MUC, ...), et avez une expérience de 2 ans minimum à un poste similaire.

Pour réussir à ce poste, il vous faut être dynamique, autonome, réactif(ve), dôté(e) d'un excellent relationnel, et énergique.

L'aisance dans la communication orale et écrite, la maîtrise de l'orthographe et la connaissance avancée des outils informatiques (Pack-office) sont également incontournables dans cette fonction.

Une maîtrise de l'anglais serait un plus.

Vous vous reconnaissez à travers ce profil ? Candidatez !

Salaire et Rémunération

Selon profil